A plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL, em inglês ODR), criada pelo Regulamento (UE) n.º 524/2013, foi encerrada em 2025/07/20 pelo Regulamento (UE) 2024/3228. Desde 2025/03/20 não aceitava novas reclamações e a obrigação de os sítios profissionais publicarem uma ligação para a plataforma deixou de existir.
UNICI Solutions, Lda. mantém esta página para informação dos utilizadores que ainda procurem a antiga plataforma.