Processos e organização
Primeiro arrumar a casa. Depois automatizar.
Na maior parte das empresas que visitamos o problema não é a tecnologia. É não estar claro quem faz o quê, haver duas pessoas a tratar do mesmo e ninguém olhar para os números certos. É por aí que começamos.
Desenhamos consigo o que a empresa faz de facto, não o que está no papel. Vemos onde o tempo se perde e propomos mudanças à medida do tamanho do negócio. Nada de reorganizações grandiosas que ficam na gaveta.
- Levantamento dos processos que sustentam o negócio
- Onde o trabalho encrava e porquê
- Fluxos redesenhados com quem os executa
- Os poucos indicadores que vale a pena seguir, num painel simples
- Quem é responsável por quê
- Acompanhamento até a mudança pegar